Комплексная поддержка сайтов Санкт-Петербург

Техническая и информационная поддержка сайтов

Комплексная поддержка сайтов

Любой сайт является сложным набором связанных алгоритмов, разумеется, как и любая слаженная система он требует своевременной корректировки возникающих в процессе эксплуатации различных ошибок и процессов как технического, так и аналитического характера. Студия WebSiteProm предлагает оказание услуги по комплексной поддержке сайтов, специально разработанных пакетных решений для ресурсов различной степени сложности. Из чего состоит комплексная поддержка сайтов?

Комплексная поддержка сайтов

Техническая поддержка сайта

Техническая поддержка представляет собой комплекс мер, проводимых для обеспечения бесперебойной работы ресурса и его отдельных активных модулей (гостевая книга, форумы, регистрационные формы и т. д.) Постоянный контроль работы и оперативное исправление ошибок позволяют своевременно и в короткие сроки предотвращать отказы сайта или отдельных функциональных компонентов. Все вопросы корректной работы сайта в рамках единой услуги одного исполнителя!

Услуга по технической поддержке:

консультирование по вопросам работы сайта;
регистрация и продление доменных имен;
услуги регистрации и продления хостинга;
регулярный мониторинг работоспособности системы;
резервное копирование и восстановление данных;
создание и администрирование почтовых ящиков;

Информационная поддержка сайта

Информационная поддержка сайта предполагает регулярное обновление текстового и графического контента, соответствующего направлению деятельности компании, а также создание и ведение новостной ленты. Студия WebSiteProm предлагает в рамках информационного сопровождения сайта:

создание оригинальных тематических новостных лент;
верстка и размещение текстовой информации;
оптимизация и размещение графической информации;
внесение изменений в элементы дизайна сайта;

Сервисное обслуживание сайта

ежедневный мониторинг посещаемости сайтов;
работа с персональным менеджером;
фиксированное время ответа;
единый сервис обслуживания;
точное время работы.

Объемы и стоимость работ согласовываются и оформляются согласно Договору об оказании услуг по сопровождению сайта. Вся схема работ, выполняемых в рамках комплексного сопровождения web-сайта, абсолютно прозрачна для клиента, что позволяет четко отслеживать и анализировать ее эффективность. Скидка при единовременной оплате 3 месяцев сопровождения 10%.

Услуги в рамках тарифа

Включенные часы работы специалистов

Техническая поддержка

Контроль работоспособности сайта

Взаимодействие со службой хостинга

Суточное резервное копирование

Восстановление сайта после сбоя

Настройка почтового сервиса

Диагностика и удаление вирусов

Информационная поддержка

Размещение контента заказчика на сайте (новости, статьи, фотографии)

Обработка, оптимизация для web, изменение форматов и размеров вносимых на сайт изображений